Obchodní podmínky prodeje
Vítejte na ZlatoCZ! Před provedením nákupu si prosím pečlivě přečtěte naše obchodní podmínky. Tyto podmínky upravují používání našich služeb a proces prodeje. Pokračováním v nákupu na našem webu souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Objednávka a uzavření smlouvy
Při objednávce na našem webu se považuje objednávka za nabídku ke koupi zboží, která bude potvrzena až po přijetí a potvrzení vaší objednávky.
Smlouva o koupi je uzavřena okamžikem, kdy obdržíte potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu.
2. Ceny a platby
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Akceptujeme různé způsoby platby, včetně PayPal, Visa, Mastercard, Google Pay, Amazon Pay a Apple Pay.
Platba musí být provedena před odesláním zboží, pokud není dohodnuto jinak.
3. Doprava a doručení
Zboží bude odesláno na adresu uvedenou při objednávce, obvykle do 2-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Zodpovídáme za bezpečné doručení zboží, ale nejsme odpovědní za zpoždění způsobená externími dopravci nebo nepředvídanými okolnostmi.
4. Vrácení a refundace
Pokud nejste spokojeni s nákupem, můžete zboží vrátit do 14 dnů od obdržení, pokud je v původním stavu a v originálním obalu.
Refundace bude zpracována po obdržení vráceného zboží a může trvat až 7-10 pracovních dnů.
5. Odpovědnost
Naše odpovědnost je omezena na cenu zakoupeného zboží. Za žádné okolnosti neneseme odpovědnost za nepřímé nebo následné škody, které vzniknou v souvislosti s používáním našeho webu nebo zboží.
6. Změny podmínek
ZlatoCZ si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky kdykoli bez předchozího upozornění. Jakékoli změny budou platné okamžitě po jejich zveřejnění na tomto webu.
Pokud máte jakékoli otázky nebo pochybnosti ohledně našich obchodních podmínek, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře.